Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

d159 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán của bạn qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn phầnXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
d159 Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách d159 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Quyền truy cập vào dữ liệu tài khoản được kiểm soát theo từng vai trò nội bộ — chỉ bộ phận xử lý thanh toán mới xem được lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ đều được mã hóa. Không ai có thể đọc thông tin tài khoản của bạn khi đang truyền tải.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ đã công bố.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và có phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh các yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác và nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của d159 để báo cáo sự cố bảo mật hoặc hỏi về chính sách dữ liệu liên quan đến ví điện tử.

Thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại d159. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại và email để xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, chỉ mã giao dịch được lưu lại, không phải mật khẩu ví.

Không. d159 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ dùng nội bộ để xử lý tài khoản, đối soát giao dịch Viettel Money và hỗ trợ kỹ thuật.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ và xác nhận kết quả với bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích chỉ ghi dữ liệu tổng hợp. Bạn tắt cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập d159 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang truy cập.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Nếu cần thay đổi số điện thoại hoặc ví liên kết, liên hệ hỗ trợ để xác minh lại.